Conditions Générales de Vente

Conditions générales de ventes *

1. Confirmation de séjour

Pour toute réservation, un numéro de carte bancaire est demandé à titre de garantie,..
A partir de 3 nuits ou/et 3 chambres, les réservations ne sont considérées fermes qu’accompagnées d’arrhes d’une valeur de 50% du montant total du séjour, durant toute l’année.

2. Annulation ou non présentation à l’hôtel

L'annulation est sans frais jusqu'à midi, 4 jours avant la date d'arrivée prévue. Si l'annulation intervient passé ce délai, 100% du montant total de la réservation sera facturé, dans la limite de 3 nuits maximum.

Dans tous les cas :

En cas de non présentation à l’hôtel ou d’annulation la veille ou le jour même, le client accepte d’être débité du montant intégral du séjour initial sur sa carte bancaire laissée en garantie, dans la limite de 3 nuits maximum.
En cas de départ anticipé, le client accepte d’être débité du montant intégral du séjour initial sur sa carte bancaire laissée en garantie.

Ces dispositions sont également valables dans le cadre d’un forfait combiné soins, restauration et hébergement.
Pour les bons cadeaux émis par l’hôtel, les conditions précitées s’appliqueront également et viendront déduire la valeur du bon cadeau du montant prévu.

3. Heure d’arrivée

Les chambres sont disponibles et garanties à partir de 15h00.
Toute réservation est maintenue jusqu’à 21h00. Merci de nous prévenir en cas d’arrivée tardive.

4. Départ

Nous vous remercions de libérer votre chambre au plus tard pour 12h00.
Pour toute libération tardive jusqu’à 14h00, un supplément de 45 euros vous sera demandé,
Après 14h00 un supplément d’un montant égal à 50% du tarif affiché de la chambre vous sera facturé.
Après 18h00 un supplément d’un montant égal à 100% du tarif affiché de la chambre vous sera facturé.

5. Restaurant

Il est recommandé de prévoir votre table au « Bélouga ». Nous ne pouvons garantir la disponibilité de ce service, au cours de votre séjour, sans réservations au préalable.
Cette disposition est également valable dans le cadre de versements d’arrhes.

6. Demi-pension et pension

Nos tarifs demi-pension et pension sont des forfaits indissociables (Demi-pension : la nuit, le petit déjeuner buffet, le déjeuner ou le dîner).
Toute demi-pension réservée, même non consommée, sera facturée. Le menu de la demi-pension et pension complète est au choix du chef. Il n'est pas communiqué à l'avance. Tout changement sur ce menu sera facturé 20€ par changement.

7. Soins au Spa CODAGE

Pour toutes demandes d’information ou de réservation, vous pouvez contacter le Spa au 02.96.49.89.10 ou par mail à spa@lagapa.com (la réservation est obligatoire).

Lors de votre prise de rendez-vous, une empreinte bancaire est demandée pour valider celle-ci. Toute annulation ou report doit être effectué 24h avant la prestation de soin, passé ce délai, le soin est facturé dans son intégralité et ne pourra être remboursé.

Tout retard entraine la réduction de votre temps de soin et ne donne lieu à aucune réduction tarifaire.

Tout soin commencé et/ou annulé en cours de réalisation ne fera l'objet d'aucun remboursement.

Les massages sur femmes enceintes peuvent se faire entre le 4^ième et le 8^ième mois de grossesse sur présentation d’un certificat de non contre-indication médicale obligatoire.

Toute annulation de bon cadeau en dehors du délai d’annulation de 24h, entraine sa consommation intégrale.

8. Animaux

Aucun animal, même de compagnie ou de petite taille, n’est accepté dans notre établissement.

9. Tabac

Notre établissement est entièrement non-fumeur. Il est interdit de fumer dans toutes nos chambres (fenêtres ouvertes ou fermées). Toute chambre jugée impropre à la location du fait d’une odeur de tabac entraînera une facturation forfaitaire de 120€ au titre de remise en état : nettoyage des moquettes, rideaux, couvre-lit et oreillers.

10. Parking

Nous disposons d’un parking gratuit, sécurisé et couvert.

* Applicables pour toute réservation, en dehors du cadre d’un séminaire

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Condition générales de ventes "Non remboursable" *

1. Confirmation de séjour & annulation ou non présentation à l'hôtel

Pour toute réservation, un numéro de carte de bancaire est demandé pour paiement.
Prépaiement 100 % du montant total du séjour, non modifiable, non remboursable, non annulable.

2. Heure d’arrivée

Les chambres sont disponibles et garanties à partir de 15h00.

3. Départ

Nous vous remercions de libérer votre chambre au plus tard pour 12h00.
Pour toute libération tardive jusqu’à 15h00, un supplément de 45 euros vous sera demandé,
Après 15h00 un supplément d’un montant égal à 50% du tarif affiché de la chambre vous sera facturé.
Après 18h00 un supplément d’un montant égal à 100% du tarif affiché de la chambre vous sera facturé.

4. Restaurant

Il est recommandé de prévoir votre table au « Bélouga ». Nous ne pouvons garantir la disponibilité de ce service, au cours de votre séjour, sans réservations au préalable. Cette disposition est également valable dans le cadre de versements d’arrhes.

5. Demi-pension et pension

6. Soins au Spa CODAGE